登记失业人员就业帮扶“一件事”操作指引及流程图

一、申报事项及办理时间

1.失业登记（人社部门）10个工作日

2.失业保险待遇申领（人社部门）10个工作日

3.就业服务（人社部门）实时推送岗位链接

4.技能培训（人社部门）实时推送培训信息

5.就业困难人员（零就业家庭）申请认定（人社部门）7个工作日

6.个人就业登记（失业登记注销）（人社部门）3个工作日

总体办理时长：20个工作日。

二、申报渠道

河南政务服务网，“豫事办”App“高效办成一件事”专区，市、县（区）各级政务服务中心“高效办成一件事”综合窗口，人社部门“高效办成一件事”受理窗口。

三、申报主体

处于失业状态、有就业意愿且符合相关登记及认定条件的劳动者。

四、申报条件

1.所需材料：根据单项或多项申请需求据实提供的相关证明材料。

2.核验标准：失业保险待遇申领、就业服务、技能培训、就业困难人员认定等前置事项均需先核验是否已完成失业登记。申请人需符合法定失业登记条件，就业困难人员（零就业家庭）需符合特定的认定标准。材料不齐全或不符合要求的，由受理方一次性告知补正。

五、申报流程

1.信息填报：申请人通过根据政策规定和个人需求，勾选单项或多项服务事项，由系统自动生成或由申请人据实填写申请表单，并提供相关材料。

2.部门办理：人社部门内部各职能机构协同办理：创业就业部门负责失业登记、个人就业登记及困难认定；社保经办部门负责待遇审核。办理过程中涉及的岗位链接、培训信息等服务将通过系统实时推送给申请人。